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农业银行惠根据业务错误参数码汇总(惠农e贷出现错误代码)

来源:长沙贷款日期:2024-04-17 09:30:18浏览:61
农业银行惠根据业务错误参数码汇总(惠农e贷出现错误代码)

农业银行惠农e贷错误代码汇总

1、惠农贷0405代码

问题原因:行内贡献度低(评分拉低)

处理办法:购买2000基金、2000理财+6000存款

处理时间:7-15天

2、错误代码:522。

问题描述:ES此人客户ID不存在,请您查证后再试。

问题解答:请确认您输入的客户ID是否正确,如果不确定,请联系客服人员进一步核实。

3、错误代码533

问题描述为“贷款申请审批未通过”

问题解答为“与系统数据不匹配等后台交易错误”。这意味着您的贷款申请可能由于系统数据不匹配等原因而未能通过审批。

4、错误代码542的含义与533类似,也涉及到贷款申请审批未通过的问题。

同样,这可能是由于系统数据不匹配等原因导致的后台交易错误。

5、错误代码5101,问题解答为“连不上后台服务器,重试即可”。

这意味着您的请求可能由于网络连接问题而未能成功发送到后台服务器。您可以尝试重新尝试或稍后再次尝试该操作。

6、错误代码9980,问题解答为“签名处理过程中出现错误,一般是因为K宝出现问题”。

在这种情况下,您可以让客户确认K宝是否插好、驱动是否正常以及K密输入是否正确。如果K宝正常,您可以让客户先做一笔转账试一下K宝是否正常,然后再申请网捷贷。

7、错误代码PA5458和PA7565,问题解答分别为“PDS后台报错,因为客户卡是睡眠卡,柜面可以将卡激活”和“借记卡状态不正常,一般是借记卡处于睡眠状态”。

这意味着客户的卡可能处于睡眠状态或存在其他问题。如果遇到这种情况,您可以根据相应的解答提示进行处理。

8、APQL233和APQL234的问题描述和解答。这两个错误代码都涉及到贷款账户卡号发生变化的问题。问题解答建议客户变更借记卡卡号,并表示总行将会优化该问题以支持提前还款操作。

房贷客户:贷款合约可以自动过渡过来,不影响新卡扣款,但贷款要素需要到BoEina系统中贷款要素调整处把卡号变更过来。

9、错误代码:9999、ERR9099。

问题描述:系统正在维护中,暂时无法处理您的请求,建议在次日再行申请。

问题解答:我们的系统正在进行维护或升级,请谅解。

10、错误代码:AP90251。您未下载K宝证书。

问题解答:您可以通过掌银安全中心-K宝设置里下载更新K宝证书。

11、错误代码:ELPLC0047。

问题描述:您选择的卡号已关联其他业务,无法办理网银业务。

问题解答:请确认您选择的卡号是否已关联其他住房贷款或其他业务,如果存在关联,建议您先在网银中解约或更换卡号。

12、错误代码:ELPLC0048。

问题描述:您选择的卡号已关联“聪明账”或“双利丰”业务,请先在网银中解约上述业务或更换卡号重新申请。

问题解答:根据业务参数表配置,同一放款合约不能同时开通多个合同合约的聪明账或双利丰业务。

13、错误代码:ELPLC0063。

问题描述:您选择的卡号已关联其他“卡捷贷”合同,请取消以上关联或更换其他卡号。

问题解答:同一张卡只能签约一个卡捷贷合同合约,请确认并更换卡号。

14、错误代码:EABIS5979。

问题描述:您选择的银行卡账户处于休眠状态,请激活卡片后重新申办。

问题解答:此账户处于休眠状态,建议您可以办理销户或激活业务(如果客户提出续用),然后重新申办该借记卡关注舒融通企服。

风险提示:在办理任何银行业务时,都需要注意核对相关信息,如发现错误或异常情况,应及时联系银行工作人员进行处理。同时,请注意保护个人隐私和账户安全,避免泄露个人信息或进行不安全的操作。

15、错误代码:ELPLN0424。问题描述:您已签约房联贷等我行其他信用贷款业务品种,暂不能签约网捷贷。

问题解答:您的现有业务合约依然有效,为控制贷款提前还款,请确保经营机构所属行或者上级行的综合管理员登录C3,在“机构人员权限管理”菜单下添加正确的BoEing行号,此处修改后立即生效。

16、错误代码:3782。问题描述:C3与lfar机构编码对照关系不存在。

问题解答:请经营机构所属行的综合管理员登录C3,在“机构人员权限管理”菜单下根据经营机构所属行添加正确的BoEing行号,此处修改后即可解决。

17、错误代码:E99999001:[BoEing返回]没有该机构的信息或者该机构已撤并。

问题解答:请客户使用其他网点的卡重新申请贷款。如果是房贷放款行的,当前无法解决,建议联系房贷部门寻求帮助。

18、错误代码:ERR9090查询凭证信息失败。问题解答:客户名下可能存在“已删除”状态的凭证,请前往网点核实处理。

19、错误代码:CFABC179掌银。

问题解答:客户未设置掌银手机号,无法正常登陆掌银,建议前往网点咨询处理。

20、错误代码:客户贷款卡挂失或销卡后。

问题解答:贷款账户卡号发生变化导致无法还款,建议在贷款到期前前往网点咨询并处理。针对提前还款后优化的问题,我们提供以下两种解决方案:

1)您可以前往柜台,通过C3系统的“数据查更个贷要素变更”菜单,选择个人贷款合同变更。在录入合同号后,变更要素选择“个贷循环额度信息”中的“额度状态”,并录入变更值,然后按照审批流程直至实施成功。

2)如果您提取了网捷贷的剩余额度,但仍有可用额度,当前系统中无法终止额度或撤销未用额度。为了解决这个问题,我们建议您可以尝试提取剩余额度并完成还款。对于网捷贷合同的履行完毕问题,您可以通过C3系统中的“用信管理-个人贷款-合同管理-合同单笔履约完毕”菜单路径进行操作。如果您希望重新申请网捷贷,但您的名下仍有生效中的网捷贷合同,那么在终止额度或履约完毕后,您可以通过上述路径重新申请。

21、错误代码:CFA17J。

问题描述:无此合约号码。

问题解答:请确认您输入的合约号码是否正确,或者联系我们的客服人员获取帮助。

22、错误代码:人行征信已更新,网捷贷授信中已用额度仍较大。

问题解答:网捷贷所用征信信息以农行征信系统为准,如果征信更新时间过长,请重新查询人行征信系统。

23、错误代码:ES5978因账户长期不动账,请到柜台办理。

问题解答:账户状态异常,无法完成转账业务,请客户确认后按提示去网点解决。

24、错误代码:有房贷且已加入白名单中仍报369错误。

问题解答:房贷还款时间不满2年,建议客户关注房贷还款情况,及时还款。

23、错误代码:ESSC0005。

问题解答:这可能是系统临时出现的问题,我们将在短时间内恢复正常,请稍后再试。

农业银行惠根据业务错误参数码汇总(惠农e贷出现错误代码)

农业银行惠根据业务错误参数码汇总(惠农e贷出现错误代码)

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