为什么去银行办理贷款时，客户经理不愿意接？长沙贷款申请办理

自己去银行办过贷款的朋友相信都深有体会，究其原因，主要有两个方面：

一、客户经理的原因：

1、客户经理非常忙

特别是国有银行，因为利息是市面上最低的，所以根本就不愁客源。 这就导致客户经理非常忙。

银行放贷款本质上也是一门生意，如果你的生意好到你忙不过来，又有很多条条框框的限制。那么自然就会挑客户做，所以小单子一般都不愿意接，有那个时间和精力不如多花在大客户和大企业身上，花同样甚至更少的精力可以完成十倍甚至百倍的业绩。

他们更愿意接受一个跟产品匹配，可以提供完整合格资料的客户，很少有耐心去帮客户做贷前规划这种事情。

2、合规要求

身为银行人员，因为合规要求，限制太多，只能照章办事，不会教客户一些“潜规则”。而贷前规划是非常重要的。

所以如果客户资质有瑕疵或者资料无法提供完全，客户经理一般都直接说办不了，而不会告诉你应该怎样做。因为有时候上面领导会安排一些暗访人员假装客户，要是说错话了，那影响就大了。所以很多事情也不方便说，这是很重要的一个原因。

二、借款人的原因：

1、提供的资料不满足银行的放款要求，那人家自然就不会花太多时间在你身上。

比如，流水不足、征信有瑕疵、提供不了贷款用途（第三方账户、收据、发票、购销合同）、经营类的贷款还要求有实际经营场地和执照要求......

不符合银行的要求，人家肯定不愿多说，光解释为什么要提供第三方账户就得说好久吧，说多了还怕不合规。

2、要求的利率、年限、还款方式或提供的抵押物、税票数据跟银行产品不匹配。

每个银行的产品都不一样，同样的产品要求也不一样、利率、年限、还款方式都不一样。

银行虽然现在内卷严重，但是还是有明显的差异化的。比如同样是抵押贷，工商银行抵押贷款只做白名单里的住宅和别墅，你拿写字楼过去抵押，即使其他资料都符合要求，也只会告诉你办不了。

当然，人上一百，形形色色，银行里也确实会有一些服务意识比较差的客户经理。相关的银行也确实有必要对他们进行全面的培训和管理。

所以如果有计划去银行贷款，建议先找个专业人士做贷前规划，根据自己的资质和需求匹配好对应的银行产品，准备好相关材料，资料如不完整还可以进行优化。这样完美贴合银行贷款产品要求，减少客户经理的工作量，自然也就更容易批款了。

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